内田雄馬「Beside YU」電子チケット利用案内

チケットお申し込みの前に

内田雄馬オフィシャルファンクラブ会員先行チケットのお申し込みにはチケット販売サイト「TAPIRS TICKET」をご利用いただきます。「TAPIRS MEMBERS」の会員登録およびチケットのお申し込みは、PC、スマートフォン、タブレットからご利用いただけます。
ただし、公演当日入場の際には通信機能を有するスマートフォンが必要となります。

TAPIRS TICKETとは内田雄馬オフィシャルファンクラブ「Beside YU」へのご登録とは別に、「TAPIRS MEMBERS」への会員登録(無料)が必要となります。
「TAPIRS MEMBERS」にご登録いただいたメールアドレスとパスワードで「TAPIRS TICKET」がご利用いただけます。
スムーズなお申し込みのために、TAPIRS MEMBERSへの会員登録を事前に済ませていただくことをお勧めいたします。
※TAPIRS MEMBERSの会員情報(氏名・住所・電話番号など)は、「Beside YU」の会員情報と同一の内容でご登録をお願いいたします(顔写真のご登録は不要です)。

TAPIRS MEMBERSへの会員登録(無料)～チケットお申込みの流れ

TAPIRS MEMBERS会員登録(無料)

STEP1：TAPIRS MEMBERS会員登録 TAPIRS MEMBERS(https://account.re-tapirs.com/login.php)の「新規会員登録」より、手順に沿って会員登録(無料)をおこなってください。
TAPIRS MEMBERSの会員情報(氏名・住所・電話番号など)は、「Beside YU」の会員情報と同一の内容でご登録をお願いいたします。顔写真のご登録は不要です。
※「@account.re-tapirs.com」「@ticket.re-tapirs.com」のドメインからのメールを受信できるように指定受信設定を行ってください。

STEP2：チケットお申し込み～完了 ①受付開始後にファンクラブページ内、該当の受付バナーをクリックの上チケット受付ページにアクセスしてください。
②「Beside YU」の会員番号(5桁)とファンクラブページにログインする際のパスワードを入力し、ファンクラブ会員認証を行ってください。
③チケット受付ページよりご希望の公演・席種・枚数・支払い方法・チケット受け取り・入場方法を選択し、「確認」を押してください。
④「TAPIRS MEMBERS」にご登録のメールアドレスとパスワードを入力し、ログインボタンを押してください。(すでにログインしている場合はこちらの画面は表示されません)
⑤お申し込み内容を確認し、「TAPIRS MEMBERS」に登録のパスワードと数字認証を入力し、お申し込みを完了してください。

※「TAPIRS MEMBERS」にご登録いただいたメールアドレスに申し込み完了メールが届きますのでご確認ください。
※メールの設定や通信環境等により申し込み完了メールが届かない場合は、必ず「チケット申込み履歴」からご自身の申し込み内容をご確認ください。
※抽選受付の場合、受付期間内に限りお申し込みのキャンセル・変更が可能です。変更の場合は「チケット申込み履歴」より1度キャンセルを行った後で再度お申し込みください。
※先着受付の場合、お申し込みのキャンセル・変更は出来ません。あらかじめご了承くださいますようにお願いいたします。
※入金期間内でのお支払いが確認出来ない場合にはチケットがご用意出来ません。
※ファンクラブ会員限定のチケット受付となりますため、「TAPIRS TICKET」内「受付一覧」には受付ページは表示されません。

＞＞TAPIRS TICKETに関するFAQ(よくあるお問合せ)

チケット受付サイトご利用推奨環境 TAPIRS MEMBERSの会員登録およびチケットお申し込みはPC、スマートフォン、タブレットからご利用いただけます。
（公演当日ご入場の際には、ご自身の通信機能を有するスマートフォンが必要となりますのでご注意ください。）
以下のいずれかの環境(最新バージョン)をにて端末標準のブラウザをご利用ください。また、この一覧は動作保障をするものではありませんので、あらかじめご了承ください。
※Yahoo! JAPANアプリやデコメーラーアプリからのブラウザを使用されますと、チケット受付サイトおよび電子チケット(MOALA Ticket)が正しく表示されない場合がございます。

＜Windows＞Chrome/Firefox/Microsoft Edge　
＜Mac OS＞Safari/Chrome/Firefox
＜Android OS＞標準ブラウザ/Chrome 　
＜iOS＞Safari

※ブラウザのJavaScript、Cookie、CSS、TLS各項目を［有効］に設定してください。
※それぞれの環境で適切な表示がされるよう努めておりますが、上記環境(最新バージョン)以外では予期しない表示や動作をする可能性があります。
あらかじめご了承ください。

チケットのお受け取り・当日の入場について

チケットは全て電子チケット(MOALA Ticket)でのお受け取りとなります。電子チケット(MOALA Ticket)のご利用には、公演当日、ご自身の通信機能を有するスマートフォンが必要となります。
発券開始となりましたら「チケット申込み履歴」よりご確認ください。
※発券開始日、発券・分配に関するご案内は、お申し込みいただいた受付サイトまたは「TAPIRS TICKET ＞チケット申込み履歴＞申込み履歴一覧」をご確認ください。
※専用アプリはございません。ブラウザで表示していただきます。
※複数枚ご購入の方は、同時入場であれば購入者のスマートフォン端末のみで入場可能です。また、同時入場が難しい場合は同行者のスマートフォンにチケットを分配して別々にご入場ください。

＞＞MOALAチケットに関するFAQ(よくあるお問い合わせ)

＞＞チケット分配方法について

電子チケット(MOALA Ticket)ご利用推奨環境公演当日は、下記環境のスマートフォンで入場時に通信ができる端末をご持参ください。
■OS　最新のOSバージョン
■ブラウザ　iOS: Safari ／Android: Google Chrome
■マルチタッチ対応

※電子チケット(MOALA Ticket)のご利用は1Mbps以上の通信回線の利用を推奨しております。ご契約回線の実際の通信速度を必ず確認してください。
※公演当日にチケットが表示出来ない等のトラブルを避けるため、チケットが発券開始となりましたら事前に全てのチケットが表示されることを確認してください。
※全てのスマートフォン端末での動作を保証するものではありません。
※スマートフォン以外の携帯電話ではご利用いただけません(らくらくスマホも対象外です)。

入場方法ご入場時にスマートフォンにて電子チケット(MOALA Ticket)の画面をご提示いただく必要があります。(スクリーンショットの提示ではご入場できません)
通信状況等によってはチケットの表示に時間がかかってしまう場合があるため、入場の際には事前にチケットをブラウザ上に表示した状態でお越しいただくようお願いいたします。
ご入場時にチケット券面の確認などスタッフがご対応させていただきますが、お客様自身での操作をお願いすることがございます。
当日は係員の指示に従ってのお手続きをお願いいたします。
※指示がない状況下で操作されますと、チケットが無効になることもございますので、ご注意ください。

お問い合わせ

チケット受付～発券に関するお問い合わせ先チケットインフォメーション：お問い合わせフォーム
※お問い合わせの際は公演名欄に『内田雄馬ファンクラブ』とご入力ください。
ファンクラブ会員ページログイン・その他に関するお問い合わせ先内田雄馬オフィシャルファンクラブ「Beside YU」：お問合せフォーム
※返信までに一週間程度お時間がかかる場合もございます。
※迷惑メール対策を実施されている方は「@besideyu.club」のメールが受信できる様に設定を行ってください。
※夏季休業：2023年8月10日(木)～8月16日(水)