「おかあさんといっしょファミリーコンサート」
リセールサービスのご案内

※本公演のチケットは購入者の名前・連絡先を確認のうえ販売される「特定興行入場券」です。
本サービス以外で主催者の同意なく、このチケットを有償で譲渡することを禁止します。

！必ずお読みください！

ご案内の内容を必ず最後までお読みください。ご登録をされた時点で、下記の内容に同意されたものとみなします。

• 当選・入金済のチケットを譲渡したい方は「譲渡」登録を、チケットを購入したい方は「購入」登録を行っていただきます。「購入」登録には、「TAPIRS MEMBERS」への会員登録が必要となります。

  これまで「Ticket Every !」へご登録いただいていた会員のみなさまも、今回から「TAPIRS MEMBERS」への会員登録（無料）が必要となります。

• リセールサービスは「譲渡」・「購入」の相手を指定することはできません。コンピューターによる無作為抽選で決定いたします。
• リセールが成立した場合、「譲渡」・「購入」ともにいかなる場合でもキャンセルはお受けできません。登録の際には十分にご注意ください。
• 本システムはオークション（競売）ではありません。チケットは、定価での取引になります。なお、リセールが成立した場合、「譲渡」・「購入」ともにそれぞれ手数料をご負担いただきます。
• 「譲渡」・「購入」の登録は、本ページ一番下のリンクよりお進みください。なお、電話・メール・手紙等ではお受けできません。

【譲渡登録】

• 「譲渡」登録をされたすべての方の譲渡をお約束するものではありません。あらかじめご了承ください。
• 「譲渡」登録は、チケットを購入されたご本人様のみ登録可能です。
• 「譲渡」登録は＜購入したチケット全枚数のみ可能＞です。一部枚数の「譲渡」登録は行えません。予めご了承ください。
• 「譲渡」登録には、チケット購入時の数字6ケタの注文番号と、「TAPIRS MEMBERS」に会員登録した数字8ケタの西暦での生年月日が必要になります。

  ※注文番号は「チケット申込み履歴」や「TAPIRS TICKET」からのメールでご確認ください。

• 「譲渡」登録後のキャンセル・変更は、受付期間中のみ可能です。リセールの登録内容を変更される場合は、一度、「譲渡」受付サイト内「マイページ」にてキャンセルした後、再度「譲渡」登録を行なってください。
• 受付期間内に「譲渡」登録された方を対象にコンピューターによる無作為抽選を行います。抽選の結果、リセール不成立となった場合、チケットは変わらず譲渡登録者（元の購入者）のものとなり、チケット代金の返金はできません。その点をご理解のうえ「譲渡」登録を行ってください。
• リセールの成立・不成立は、抽選結果確認期間になりましたら「譲渡」受付サイト内「マイページ」とメールにて発表いたしますので、必ずご自身でご確認ください。
• リセール（譲渡）が成立した場合は、お支払い済のチケット代金、受取手数料からリセールシステム利用料（1枚につき300円・税込）を差し引いた金額を銀行振込みにてお客様の指定口座に返金いたします。返金手続きは公演終了後の約1ヶ月前後に開始予定です。返金開始時に該当者へメールにてお知らせいたします。

• ※チケット購入時に発生したシステム利用料は返金対象外となります。あらかじめご了承ください。
• ※返金手続きの際は、GMOペイメントゲートウェイの返金システムをご利用いただきます。
• ※GMOペイメントゲートウェイの受取り口座情報の登録ページはフィーチャーフォン非対応です。必ずPC・スマートフォンよりご登録ください。
• ※返金方法の詳細はこちらからご確認ください。
• ※ご登録された銀行口座情報が正しくない場合や、メールにてご案内する返金手続き期間内に手続きされなかった場合は、ご返金出来かねますのでご注意ください。その際は、必要な手数料を差し引き別の方法で返金させていただく場合がございますのでご了承ください。

【購入登録】

• 「購入」登録をされたすべての方のチケット確保をお約束するものではありません。あらかじめご了承ください。
• チケット申込みで当選された方は、同一会場のチケットをリセールで「購入」できません。当選チケットをリセールで「譲渡」登録したとしても、同一会場のチケットをリセールで「購入」できません。
• 「購入」登録後のキャンセル・変更は、受付期間中のみ可能です。リセールの登録内容を変更される場合は、一度、「チケット申込み履歴」にてキャンセルした後、再度「購入」登録を行なってください。
• リセール（購入）のお支払いは、「クレジットカード」のみとなります。申し込み締め切り後に抽選を行います。お支払い代金は、ご登録いただいたクレジットカードより自動決済されますが、クレジットカード決済日は事務手続きの都合上、当落発表の前日となる場合があります。あらかじめご了承ください。なお自動決済できない場合は“落選”となりますので、必ず決済可能なクレジットカードをご登録ください。
  お支払い金額は、チケット代金と別にリセールシステム利用料（1枚につき300円・税込）と受取手数料（1枚につき110円・税込）が必要となります。
• リセールの成立・不成立は、抽選結果確認期間になりましたら「チケット申込み履歴」と「TAPIRS TICKET」からのメールにて発表いたしますので、必ずご自身でご確認ください。
• 受付期間内に「購入」登録をされた方を対象に、コンピューターによる無作為抽選を行います。リセール成立（当選）後のキャンセルはできません。
• チケットはお受取り期間中に、お申込み時にご選択された方法でお受取りください。 座席は抽選となり先着順ではありません。

問合せ先

☆リセールサービスに関するお問合せ
【インフォメーションセンター】
お問合せフォーム：https://oh-bo.com/contact

※お問合せの際は、公演名に『「おかあさんといっしょファミリーコンサート」リセールサービス』とご入力ください。

☆公演に関するお問合せ
【ハローダイヤル】
TEL：050-5541-8600（無休9:00～20:00）
【おかあさんといっしょファミリーコンサート】
https://www.nhk-p.co.jp/event/okasan/

NHKチャリティーコンサート「おかあさんといっしょファミリーコンサート」
リセールサービス購入・譲渡希望登録スケジュール

• 下記受付スケジュールをご確認のうえ、「購入」「譲渡」ボタンよりお申込みへお進みください。